济宁四和供热有限公司召开供热服务工作专题会议
2020-11-12 17:28:17 来源： 点击：
2020年11月10日晚，济宁四和供热有限公司就今冬如何提高服务质量和服务水平召开供热服务工作专题会议，会议由党支部书记、董事长李声播主持，主要部室、片区维修班组主要负责人参加会议。
李声播指出，冬季供热涉及千家万户，事关群众切身利益和社会稳定，是重大的民生工程。各部门要自觉践行全心全意为人民服务的根本宗旨，以用户的满意度为工作的出发点和落脚点，秉持“真情献社会，服务千万家”的服务宗旨，进一步提高思想认识、提高供热效果、提高服务效率，端正服务态度，以“三个提高一个端正”推进供热服务工作提质增效，迈上新台阶。
李声播强调，要将各项服务工作想在前、做在先，紧紧围绕提升供热质量和服务水平的工作核心，狠抓工作落实，以高度的责任感深入、细致做好供热服务工作。对于群众提出的诉求和意见，要高度重视、迅速响应，及时妥善解决，切实提高服务响应率、问题解决率和用户满意率。
会议对下一步的供热服务工作进行了安排部署，要求各相关部室开展下沉式服务，常态化深入所在辖区听民意、摸实情，让供热服务工作暖身更暖心。
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