济宁四和供热有限公司开展“倡导诚实守信、共铸消费和谐进社区”活动
2021-03-16 16:48:37 来源： 点击：
宣传服务人员来到吉祥小区群众文体活动广场。在做好疫情防控的同时，热情地为周边居民提供免费防疫口罩，发放《供热便民服务指南》、《安全用暖手册》等宣传材料，工作人员积极宣传供热法规政策，现场讲解有关供热、用热失信惩戒的相关知识，认真回答用户提出的各类用热问题，得到了社区委员会及居民的一致好评。运行服务人员从专业的角度，通过实体暖气片，向热用户详细讲解了不同暖气片的构造、材质及散热效果区别，方便用户选择更换，同时提醒用户，临近采暖期结束，应特别注意停暖后供热设施是否存在跑、冒、滴、漏等现象，及时进行维修保养。
此次活动的开展，是四和公司践行“全心全意为用户服务”企业宗旨的一次体现，在营造“守信光荣、失信可耻”的良好氛围的同时，拉进了企业与用户之间的距离。下一步四和公司将常态化开展进社区活动，听民意、解民忧，通过“多跑腿、多流汗”主动上门服务方式，让居民“少跑腿、不跑腿”，为广大热用户提供更加优质便捷的服务。
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