伸手帮难 温暖寒冬
2021-11-11 15:41:33 来源： 点击：
陈淑娟的丈夫是一位残疾人，常年居住在电苑社区内加盖的一层平房里，之前由于原供热单位的调整等多重原因，家中几年来一直未供上暖。今年11月1日，陈淑娟因此与电苑社区进行了联系，社区便将诉求反映给了四和供热公司。
“在得到消息的当天，我们就安排了工作人员登门实地了解情况，得知陈女士家的特殊情况后，我们也将他们的诉求上报公司，四和公司领导班子当即决定‘特事特办’立刻为用户安装暖气设施，在领导的关怀下，仅仅用了一周的时间就让陈女士家中正常用上了暖气。”王云波介绍。
供热季启动后，滚滚热流给陈女士家带来了温暖，在几经思索后，陈女士在电苑社区党委书记张艳秋的陪同下，决定专门为四和供热制作一面锦旗，当面表示感谢之情。
“今年冬天用上暖之后，家里非常的暖和，效果非常的好，丈夫的精神也好了，他也非常的高兴，非常的感谢。”陈淑娟说。
王云波表示，冬天温暖不仅需要热源的供应充足，更离不开贴心暖心的优质服务，保障群众温暖过冬是供热一线工作人员义不容辞的责任，为老百姓办好实事得到表扬是对公司工作的肯定，更是鞭策，我们要为百姓解决好最急、最忧、最难的供暖问题，用实际行动保障冬日辖区内万千用户的温暖。
作为济宁市从事集中供热的国有企业，四和公司将积极履行社会责任，全力以赴保障居民安全、稳定用热，在持续提升服务质量的同时，用心用力用情兑现对千家万户的“温暖”承诺，坚决打赢今冬明春保供暖攻坚战。
鲁公网安备 37081102000213号