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入户走访听民声 为民服务暖人心 ——济宁四和供热有限公司开展包保入户问暖活动

2022-03-08 15:26:38   来源:   点击:

       为贯彻落实热电集团公司关于冬病冬治包保工作的安排部署,践行好以人民为中心的发展思想,进一步把干部作风建设引向深入、推向实处。3月2日,济宁四和供热有限公司积极开展冬病冬治包保入户问暖活动,动员公司党员干部职工以“争一流、争第一、争唯一”的精神状态,聚焦到为民服务上来,聚焦到包保工作上来。山东公用控股有限公司董事会秘书、山东公用热电集团有限公司党委副书记、总经理孙玉芝莅临四和供热公司参加本次包保入户问暖活动。
       为巩固提升前期包保入户问暖活动成果,四和供热公司坚持以问题为导向,精准聚焦用户诉求,持续发力不松劲,公司领导班子再次带头深入供热辖区,前往包保用户家中,听民声、问冷暖,仔细查看用户家中室内温度,询问用热情况,认真倾听用户意见及建议,准确掌握群众用暖堵点难点,对反映供暖效果不佳的用户进行现场检查和问题记录,并派遣技术人员及时跟进、解决,确保包保入户服务做实做细,真正把温暖送到群众心坎上。同时,紧抓入户走访这一契机,积极向用户发放用热明白纸,宣传供热法规常识,讲解违规用热危害,倡导用户安全用热、合理用热。进一步加强了与包保对象之间的沟通和联系,使包保对象面临的一些用热问题迎刃而解,有效拉近了企业与用户之间的距离,获得了包保用户一致好评。
       矢志坚守、人民至上。四和供热公司将切实肩负起为民服务的责任担当,从民生服务大局出发、从济宁发展需要出发、从广大用户用暖诉求出发,持续做好冬病冬治和入户包保工作,以首善标准和最优服务全面推动公司供热服务再上新台阶。全体党员干部职工也将继续保持激情澎湃、加速快跑的前进姿态,以敢打硬仗、善打硬仗的意志决心,扎实推进冬病冬治包保活动,不断提升用户满意度,增强群众的获得感和幸福感。