亲笔表扬 温暖传递——济宁四和供热有限公司供热网格员收到热用户手写感谢信
2025-03-10 16:24:19 来源： 点击：
近日，济宁四和供热有限公司第三供热区域收到一封来自太白小区年过七旬的热用户送来的感谢信。热用户用饱含深情的文字由衷感谢供热网格员邵永彬同志，他以积极主动的服务态度和娴熟精进的专业技能，多次为用户排忧解难。以高度责任心、实实在在为群众办实事，赢得了用户的肯定和称赞。
去年冬季深夜，正当值班的邵永彬接到用户的求助电话，他了解情况后，第一时间赶到用户家中，经全面仔细排查，发现是由于气堵造成个别暖气片冷热不均，找出症结后，他对脏堵暖气片进行全面冲洗并更换过滤网，经过悉心调试，用户家中暖气片迅速恢复了正常散热。也是自那日起，邵永彬了解到这位用户是常年独居，儿女都不在身边，因此，他不但时刻关注家中的暖气情况，更是主动帮助用户解决生活中遇到的难心事、烦心事。邵永彬热情服务、积极回应的态度、对待用户始终如一的精神令用户深切感受到四和供热人的专业和热忱。
雷锋精神永不过时，为民服务永无止境。一份感谢就是一次鼓励，邵永彬只是四和供热公司众多供热人的缩影。他们如同温暖的纽带，将关怀与温暖传递给每一位热用户，以实际行动诠释着奉献与担当的深刻内涵，以满腔热情和专业素养，为供热服务书写着温暖的篇章。今后，济宁四和供热有限公司将继续奔走在优质服务的道路上，时刻保持热忱之心，深植“服务无止境”的坚定信念，以“用户满意”为目标不断前行。
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